써트피아 증명발급 시스템 장애로 인한 국내 및 해외 우편발송에 대한 재발급 및 재신청 안내

안녕하세요, 써트피아 고객님,

먼저, 이용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 2024년 1월 15일 오전 3시 40분 발생한 시스템 장애로 인해 2024년 1월 5일 03시 40분부터 14일 24시 00분까지 일부 데이터가 정상적으로 접수되지 않았습니다.

이에 따라 국내 및 해외 우편발송에 대한 재발급 및 재신청을 안내드립니다.

1. 시스템을 통한 재신청

기존에 신청하셨던 방법 그대로 시스템을 통해 재발급 및 재신청이 가능합니다. 써트피아 웹사이트를 통해 마이페이지에 접속하여 해당 서비스를 이용해주세요.

2. 고객센터 연락처

고객센터 번호(1544-4536) 또는 써트피아 1:1 게시판을 통하여 도움이 필요한 경우 상담받으실 수 있습니다.

불편을 끼쳐드려 죄송하며, 양해 부탁드리며, 써트피아를 이용해 주셔서 감사합니다.

써트피아 드림